Здравствуйте, Антон!
Очень хочу донести до Вас практически безвыходную ситуацию, в которую попала я и ещё очень многие владельцы кроссовера Мазда СХ-5. Широко разрекламированные технологии Sky Aktiv прошедшей зимой дали серьёзный сбой : при температурах воздуха от 0 до -10С на холодную двигатель запускался, обороты достигали 1500 и через секунду-другую падали в ноль. Таких попыток могло быть 2,3,4 и т.д. 27 марта мой личный рекорд составил 7 попыток запуска ДВС (записано на видео). При этом никаких ошибок компьютер не фиксирует. Проблема может проявлять себя и несколько дней подряд, может и «затихать» на неделю-другую Она – плавающая, никакой чёткой зависимости её проявления от внешних факторов - например, таких как влажность воздуха, топливный бренд, количество бензина в баке – нет. Испробованы все возможные способы запуска двигателя : согласно инструкции по эксплуатации; с удержанием педали тормоза с усилием и без; с предварительным включением зажигания с выдержкой до запуска порядка 10сек.; с удержанием самой кнопки пуска до полного запуска двигателя; с перегазовкой после схватывания двигателя (иногда этот способ может заставить двигатель раскрутиться, но при этом он сильно "троит"). Всё тщетно.
Обращения владельцев к официальным дилерам марки напоминают Театр Абсурда – сервисмены официалов во главе с их руководством не желают признавать существующую проблему как таковую. Никакие устные доводы, письменные обращения, предоставления снятых на видео многократных запусков ДВС – не могут сдвинуть с мёртвой точки решение проблемы. Представительство марки в России – Мазда Мотор Рус (ММР)– на запросы владельцев отвечает отписками, и то не всегда. На запрос от клуба cx-5.ru , отправленный ещё в феврале, ответа нет до сих пор.
Нет никакой конкретной информации о том, известно ли о проблеме с холодным запуском ДВС на заводе-изготовителе, что делается и делается ли вообще для устранения существующей проблемы.
Холодный запуск ДВС широко обсуждается как на профильных форумах cx-5.ru, mazdacx-5.ru , так и здесь - на форуме журнала «За рулем» в разделе «Задай вопрос эксперту».
По информации с сайта Представительства марки с 2013года модель СХ-5 будет выпускаться с новым ПО и новыми блоками управления двигателем, коробкой передач . Наверное, такой апгрейд – не случайность. А вот будет ли что-нибудь предложено для исправления проблемы запуска ДВС владельцам первых партий выпуска авто? Перепробовав все возможные для меня - рядового автовладельца - способы получения информации, смею утверждать – «простому смертному» её не даст никто.
Подведя итого всему вышесказанному, хочу просить у Вас помощи. Может быть такое авторитетное издание как журнал «За рулем» имеет возможность послать официальный запрос по проблеме в ММР?...и те господа хотя бы Вам соизволят ответить внятно и по существу? Также, может быть можно на страницах Вашего журнала осветить проблему Мазды СХ-5….так сказать подлить ложку дёгтя в бочку Ская?
Заранее благодарю
С уважением Любовь.
