Сообщений в теме: 12

[totalvostok]

Друзья, в этой теме мы готовы ответить на все вопросы о продуктах TOTAL Восток.

Вы можете связаться с нами для получения любой информации о смазочных материалах TOTAL прямо здесь или по телефону горячей линии для всех регионов 8-800-505-36-45.

Отвечаем на вопросы в этой ветке ежедневно с 9-00 до 19-00.

С нетерпением ждем ваших комментариев и вопросов!

Команда TOTAL Восток

 

[blinckof]

С открытием завода в РФ, масла из Европы завозить не перестанут? А то румынское то было подозрительным, а отечественное так вообще - очень подозрительно)

[Wess]

А то румынское то было подозрительным

 мне нормально, устраивает)))

 

Вопрос Total: совместим ли Total glaсelf autosupra с  Liqui moly Антифриз-концентрат Kuhlerfrostschutz KFS 2001 Plus G12?

 

ps А так, здорово, что здесь такое появилось   Тотал очень нравится-масло их, тормозная жидкость, антифриз опять же(если чего, просто мнение личное)

Сообщение отредактировал Wess: 30 January 2019 - 15:59

[totalvostok]

С открытием завода в РФ, масла из Европы завозить не перестанут? А то румынское то было подозрительным, а отечественное так вообще - очень подозрительно)

Добрый день! Компания TOTAL гарантирует потребителям соответствие продукта назначению, спецификациям промышленности и производителей оборудования, или наличие одобрения от них, как это указано в описании продукта. Все это относится не только к физико-химическим показателям продукта, но, прежде всего к эксплуатационным свойствам. В компании действует жесткая внутренняя система контроля качества продукции, производство сертифицировано по стандартам ISO серии 9000, что исключает реализацию продукции при её несоответствии производственной спецификации. Все смазочные материалы одного наименования, производимые на различных предприятиях концерна идентичны по всем физико-химическим показателям.

[totalvostok]

 мне нормально, устраивает)))

 

Вопрос Total: совместим ли Total glaсelf autosupra с  Liqui moly Антифриз-концентрат Kuhlerfrostschutz KFS 2001 Plus G12?

 

ps А так, здорово, что здесь такое появилось   Тотал очень нравится-масло их, тормозная жидкость, антифриз опять же(если чего, просто мнение личное)

Добрый день! Антифризы класса G12 совместимы между собой, однако, ввиду разных производителей, могут отличаться по набору присадок, рекомендуем смешение или долив только в экстренных случаях. Замену производить только с промывкой системы охлаждения дистиллированной водой.

[blinckof]

Чем квартз 9000 отличается от квартз энерджи 9000? 5w40 например.

[totalvostok]

Чем квартз 9000 отличается от квартз энерджи 9000? 5w40 например.

Добрый день!

Данные продукты отличаются по физико-химическим характеристикам, одобрениям производителей, классификацией по API.

[Чвирёв Сергей]

Поставляется ли Ваша продукция в Псков? Я пока не встречал ее у нас в городе(правда не везде смотрел).

[St4n]

Как обстоят дела с подделыванием вашего масла? Где точно продается настоящее? Есть ли какие-то способы определения подделки (код на канистре, или что-то подобное)?

[totalvostok]

Поставляется ли Ваша продукция в Псков? Я пока не встречал ее у нас в городе(правда не везде смотрел).

Добрый день!

На нашем сайте www.total-lub.ru в разделе «где купить» Вы можете найти ближайшую к Вам торговую точку или дистрибьютора и задать ему вопрос, в какие торговые точки Вашего города поставляются наши продукты. Вы также можете купить нашу продукцию в интернет-магазинах, указанных на нашем сайте.

Как обстоят дела с подделыванием вашего масла? Где точно продается настоящее? Есть ли какие-то способы определения подделки (код на канистре, или что-то подобное)?

Добрый день! К сожалению, поддельная продукция существует. На нашем сайте www.total-lub.ru в разделе «где купить» Вы можете найти ближайшую к Вам торговую точку или дистрибьютора и задать ему вопрос, в какие торговые точки города поставляются наши продукты. Наша продукция официально реализуется в интернет-магазинах, указанных на нашем сайте. Приобретение продукции в надежных торговых точках минимизирует возможность приобретения подделок. Подтвердить подлинность продукта с гарантией может паспорт качества (сертификат анализа). Так как паспорт качества (сертификат анализа) на продукт, в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть предоставлен продавцом, просим Вас обратиться в торговую точку, в которой вы приобретали продукт, с целью предоставления данного документа. Обращаем внимание, что предоставление сертификата может занять некоторое время.

[Чвирёв Сергей]

Пишу в поисковую строку www.total-lub.ru страница не грузится, я все верно делаю?

[blinckof]

Добрый день!

Данные продукты отличаются по физико-химическим характеристикам, одобрениям производителей, классификацией по API.

В общем виде можете пояснить, для относительно старого мотора, более современные масла они лучше или нет? Например для TU5JP4 тотал квартз 9000 5в40 одобрен, но в этой линейки нет масла с вязкостью 0в40, которая есть в линейки энерджи квартз  9000. Зимой хотелось бы масла пожиже.

[totalvostok]

Пишу в поисковую строку www.total-lub.ru страница не грузится, я все верно делаю?

Добрый день!

Указанный адрес верный, мы проверили информацию, на данный момент сайт работает корректно. Если страница не загружается, пожалуйста, проверьте подключение к сети или попробуйте воспользоваться другим браузером.

В общем виде можете пояснить, для относительно старого мотора, более современные масла они лучше или нет? Например для TU5JP4 тотал квартз 9000 5в40 одобрен, но в этой линейки нет масла с вязкостью 0в40, которая есть в линейки энерджи квартз  9000. Зимой хотелось бы масла пожиже.

Добрый день!

Данные продукты не являются универсальными, подходят не для всех двигателей. Если Вы хотите подобрать наиболее подходящий продукт, то направьте нам на адрес эл. почты [email protected] модель, марку, год выпуска, можель и тип двигателя автомобиля. Будем рады помочь!