Здравствуйте, я владелец авто Форд Куга. Вчера при движении начались проблемы с электрикой, автомобиль встал, не завадится. Ближайший оф. дилер находится в 300 км от меня. Автомобиль обездвижен и сам доехать не может. При общении со службой поддержки сказали что эвакуируют только до 80 км., остальное за свой счет. В итоге отдал за эвакуацию 12 т.р., приехали к сервису уже поздно вечером, соответственно надо снимать жильё на ночь, завтра приемка к дилеру и неизвестно что дальше. Хочется узнать имеется ли возможность стребовать с представительства компенсацию своих расходов? Получается, что я, приобретя новый автомобиль, не могу им пользоваться в связи с его технической проблемой, и отремонтировать по гарантии могу только понеся значительные финансовые затраты. Выходит Форд не считается со своими покупателями из некрупных городов, и обрекает их самим выпутываться из неприятных ситуаций, которые возникают по причине ненадлежащего качества продукции.
