Крайне разочарован российским представительством уважаемой компании.
Мне отказались предоставить инструкцию по установке Thermo Top E в автомобиль Шкода Октавия II.
Предлагают заплатить ок 30 тыс. либо за установку в "фирменном" автосервисе, либо за специальное обучение (!!!), после которого, так и быть, предоставят описание.
Это вопиюще нарушение моих "прав потребителя", по которым:
а) продавец не вправе навязывать покупателю свои услуги,
б) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах.
При этом, в условиях предоставления гарантии в первом же пункте у "русского Вэбасто" звучит: "гарантия не действует в случае, если отопитель установлен не по инструкции".
Что меня поражает, как директриса с умным видом несёт чушь, типа: "А у вас есть лицензия?".
Наверное, при этом, ей кажется, что она сказала что-то ОЧЕНЬ умное и значительное!
Уж лучше бы просто ответила - "не дам". Тогда бы она была просто жлобствующей бабой, а так фактически подписалась "Жлобствующая Дура".
P.S.
Восемь лет назад я уже устанавливал Webasto, но в Шкоду предыдущего поколения.
Тогда идиотизма в компании не было.
Мне по человечески дали описание.
Всё было смонтировано без специальной лицензии и обучения
.. и без посторонней помощий за тыщу евро.
Жлобствующее российское Webasto
Автор
Гость_Anonymous_*
, Oct 12 2008 20:10
Сообщений в теме: 5
#1 Гость_Anonymous_*
Отправлено 12 October 2008 - 20:10
#2 Гость_Пиночет1_*
Отправлено 12 October 2008 - 20:19
у нас около червонца данная услуга стоит!
#3 Гость_Anonymous_*
Отправлено 13 October 2008 - 08:15
Повторяю, меня интерисует не услуга, а полноценная документация.
Я не верю ни в платную медицину, не фирменные автосервисы.
Что касается вопроса "где", обращайтесь на сайст Webasto.
У них есть раздел и "куда не надо". Может "у Вас" это как раз из этого списка?
Я не верю ни в платную медицину, не фирменные автосервисы.
Что касается вопроса "где", обращайтесь на сайст Webasto.
У них есть раздел и "куда не надо". Может "у Вас" это как раз из этого списка?
#4 Гость_Пиночет1_*
Отправлено 22 October 2008 - 10:47
людям НАДО верить!)))
#5
Отправлено 10 May 2009 - 13:04
Обращайтесь к нам .Поможем .webasto-msk.ru (Компания L-service, есть ссылка на сайте Webasto.ru).
#6
Отправлено 21 February 2011 - 14:34
щли их подальше!!! спецов много по данной теме помогут