Сроки ремонта: есть ли нормативы?

Привет, конферяне!
Нарвался тут на обычную совковую контору, техцентр "Адмирал-Авто" называется, на Ясеневой улице в Орехово. Страховая компания "подсобила" - выдала направление на кузовной ремонт. Никакой практически рихтовки, тупая замена и покраска нескольких элементов...
В общем, тот еще техцентр: хамство, грязь, и полный по№;%изм... Машину не отдают уже почти 2 месяца (!). Все как водится: сначала обещали 2 недели, потом 3, потом месяц, последние две недели клялись "отдать в пятницу". Сегодня опять пообещали "вот-вот"...
Короче, тепение лопнуло. Никогда в жизни не занимался сутяжничеством, но сейчас намерен подать иск на этих "адмиралов".
В связи с этим вопрос: не знает ли кто, существуют ли какие-то официальные нормативы по срокам на ремонт ВАЗов? Как для иномарок, где каждая операция соответствует определенному количеству нормо-часов. Если да, подскажите, где с ними можно ознакомиться?
Заранее спасибо И НИКОГДА БЛИЗКО НЕ ПОДЪЕЗЖАЙТЕ К ВОРОТАМ "АДМИРАЛ-АВТО"!!!
Удачи на дорогах!
Юрий (ВАЗ 2115)

исполнения заказа. Если Вы делали всё формально (читай законно, а значит правильно), у Вас на руках экземпляр договора на выполнение работ, там и конкретная минута указана, от которой смело можете считать сумму неустойки. Если кивали головой вместо подписания бумаг - терпите, обучение в Вашем случае оказалось платным.
От себя порекомендую обратиться в правозащитную потребительскую организацию, это их специализация.

Знание Закона, освобождает от ответственности!

Насчет решения проблеммы в данный момент точно не подскажу. Но хотя какие то максимальные сроки существуют. А на будущее (не дай бог) делать нужно следующим образом: снимаете со страховой компании денег за ремонт и ремонтируетесь в сервисе знакомом Вам. Я таким образом еще и денег заработал.

А то, что Вы предлагаете называется страховой выплатой по калькуляции.